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So läuft ein Kauf

  1. Anmelden

    Mit deinem Minecraft-Namen, ohne Passwort. Damit wissen wir, auf welches Konto alles geht.

  2. Bei Tebex bezahlen

    PayPal, Karte, Paysafecard und mehr. Tebex ist der Verkäufer und kümmert sich um Rechnung und Steuern.

  3. Im Spiel erhalten

    Der Server bucht alles automatisch, auch wenn du gerade offline bist. Online bekommst du eine Nachricht.

Fragen

Wer verkauft mir das eigentlich?

Tebex Limited. Tebex ist Händler und Zahlungsabwickler (Merchant of Record), stellt die Rechnung aus und führt die Umsatzsteuer ab. Deine Zahlungsdaten sieht nur Tebex, wir bekommen sie nicht. Es gelten Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Impressum von Tebex.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Melde dich an, leg etwas in den Warenkorb und gib den Code im Warenkorb unter „Gutschein- oder Rabattcode“ ein. Bleibt vom Gutschein etwas übrig, gilt der Rest beim nächsten Kauf.

Kann ich einen Kauf zurückgeben?

Wie Widerruf und Erstattung geregelt sind, steht in den Bedingungen von Tebex, die du an der Kasse siehst. Wird ein Kauf erstattet, ziehen wir die Kristalle wieder ab oder beenden das Premium.

Was passiert bei einer Rückbuchung (Chargeback)?

Bucht jemand eine Zahlung über Bank oder PayPal zurück, wird das Konto gesperrt. Melde dich dann per Discord-Ticket auf discord.gg/fuxelbau oder an support@fuxelsmp.de, dann klären wir das zusammen. Besser: Schreib uns vorher, wenn etwas mit einem Kauf nicht stimmt.

Muss ich beim Kauf online sein?

Nein. Der Server bucht den Kauf auch, wenn du offline bist. Beim nächsten Betreten ist alles da.

Kann ich für jemand anderen kaufen?

Ja. Melde dich einfach mit dessen Minecraft-Namen an. Kristalle und Premium gehen auf das Konto zu diesem Namen.

Verkäufer im Shop ist Tebex Limited. Für jeden Kauf gelten Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Impressum von Tebex.

Java Edition

Kein Passwort nötig. Du kannst auch für jemand anderen kaufen.
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